Layanan Luring

Layanan sirkulasi diselenggarakan di perpustakaan universitas dan 14 perpustakaan cabang. Pelayanan ini menggunakan sistem informasi manajemen (SIM) perpustakaan berbasis online dan terintegrasi antara perpustakaan universitas dan 14 perpustakaan cabang, maupun antar aplikasi SIM yang digunakan di lingkungan USU. Pengguna dapat melakukan transaksi peminjaman buku, pengembalian, perpanjangan pinjaman, dan pembayaran denda di lokasi perpustakaan yang terdekat dengan pengguna.

Layanan keanggotaan perpustakaan berada di lantai-2 gedung perpustakaan universitas. Di sini pengguna dapat melakukan aktivasi keanggotaan, pengurusan surat keterangan bebas pustaka baik secara onsite maupun online dan pendaftaran keanggotaan tamu.

Layanan bimbingan pengguna merupakan layanan pemberian bimbingan kepada pengguna dalam menemukan informasi baik sumber informasi yang dimiliki perpustakaan universitas, dilanggan secara online oleh perpustakaan universitas atau sumber informasi dari luar perpustakaan secara cepat, tepat dan sesuai dengan kebutuhan pengguna.

Layanan ini berada di lantai-1 perpustakaan universitas. Diperuntukkan khusus bagi dosen dan mahasiswa pascasarjana yang membutuhkan keluasan ruang, kenyamanan, kemudahan aksesibilitas informasi, menulis, menelusuri informasi, melakukan penelitian, berdiskusi sesama kolega, konsultasi kebutuhan artikel ilmiah, uji turnitin, dan sebagainya. Terdapat beberapa terminal komputer publik yang dapat dimanfaatkan oleh pengguna dan 5 unit ruang belajar individu (rubelin) di area layanan ini. Layanan ini juga menyelenggarakan kegiatan sosialisasi dan pelatihan dalam bentuk “kelas literasi informasi” dengan metode ceramah dan praktik penelusuran, yang bertujuan untuk memberikan pengetahuan tentang berbagai sumber daya informasi elektronik yang dimiliki perpustakaan, serta mengajarkan keterampilan tentang teknik-teknik penelusuran informasi secara mudah, cepat, tepat, akurat dan sesuai kebutuhan pengguna.

Perpustakaan universitas dan 14 cabang menyelenggarakan layanan kelas literasi informasi bagi pengguna yang membutuhkan, baik perorangan maupun kelompok. Kelas literasi diselenggarakan dalam bentuk orientasi perpustakaan, sosialisasi pemanfaatan e-journal dan e-book, pelatihan teknik penelusuran informasi/artikel pada e-journal dan e-book, dan lain sebagainya. Layanan ini dapat diselenggarakan secara online maupun onsite sesuai permintaan pengguna.